新年伊始，唐山市公共法律服务中心就收到了一面写有“水平精湛服务热情  排忧解难一心为民”的锦旗。7日下午，王先生冒着严寒将这面锦旗交到工作人员手中，并对经常帮助他解答法律问题的赵律师和张律师表达了感谢，问题解决后的那份喜悦和对两位律师的感谢之情溢于言表。

一年以来，受益人王先生曾多次、慕名来中心找两名资深律师咨询法律问题。日常生活中的王先生是个热心大哥，但凡身边的朋友亲戚遇有法律问题又不方便亲自来中心咨询时，他都会替他们前来咨询。“三姐妹合伙经营蔬菜大棚纠纷”、“低保卡被吞维权纠纷”，“遗产继承纠纷”等法律问题的解决，都得益于两位律师耐心、细致的解答，最终化解矛盾。

唐山市公共法律服务中心的两位老律师每天轮流值班，他们以说服引导的工作方式，帮助上访当事人化解心结，为他们指明合理合法的解决途径；以提出客观中肯建议的工作办法，为咨询法律问题的当事人答疑解惑，解决实际问题。他们认真负责的工作态度和专业的解答，赢得了当事人的一致好评。今后，我市公共法律服务中心将进一步完善实体平台建设，继续为来访群众提供更多的法律帮助，努力提高服务群众的水平，提升群众满意度。